Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  
family

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 27 июля 2017 г.
Не упустите! Последние 2 номера на Южном берегу Крыма с 29.07! Не упустите! Последние 2 номера на Южном берегу Крыма с 29.07!
Автобусом на 9 ночей
всего 14 800 рублей!   подробнее...

дата публикации: 27 июля 2017 г.
ГОРЯЩИЙ тур! Купе в подарок! Гост. "Агава" с 31.07-13.08.17 (Сочи, Лоо) ГОРЯЩИЙ тур! Купе в подарок! Гост. "Агава" с 31.07-13.08.17 (Сочи, Лоо)
Стоимость 21500 р./чел. с проездом в купе!СРОЧНО!   подробнее...

дата публикации: 27 июля 2017 г.
Анапа "ОЛИМП" с 03.08 по 14.08 - горящий номер Анапа "ОЛИМП" с 03.08 по 14.08 - горящий номер
с проездом на автобусе = проживанию 32 900 руб/чел
питание "все включено"   подробнее...

дата публикации: 26 июля 2017 г.
Супер цены! Выбери себе тур! Дарим экскурсию! Цены от 11900 р.! Вау! Супер цены! Выбери себе тур! Дарим экскурсию! Цены от 11900 р.! Вау!
Предлагаем туры на даты: 29.07,31.07,2.08! Лето в разгаре, море теплое! Скорее на отдых!   подробнее...

дата публикации: 26 июля 2017 г.
Горящее ОДНОМЕСТНОЕ размещение! Номер ЛЮКС в «Русалочке»! Горящее ОДНОМЕСТНОЕ размещение! Номер ЛЮКС в «Русалочке»!
Выезд завтра утром!
28 900 руб./чел.
проезд + проживание + питание   подробнее...

дата публикации: 25 июля 2017 г.
Горящие в ГЕЛЕНДЖИК и ТУАПСЕ выезд 26 и 27 июля! Горящие в ГЕЛЕНДЖИК и ТУАПСЕ выезд 26 и 27 июля!
Цены ниже некуда!
Одноместное без доплаты!
15800 руб. с проездом!
обновлено 26.07 в 11:44   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 27 июля 2017 г.
"Калипсо" в г.Сухум на 31.07: элитный отель дешевле эконома!!! "Калипсо" в г.Сухум на 31.07: элитный отель дешевле эконома!!!
автобусом 13500р.
поездом (до Сухума!) 18800р.   подробнее...

дата публикации: 27 июля 2017 г.
29.07 едем в "Другой мир" в деревне Ивашково 29.07 едем в "Другой мир" в деревне Ивашково
Историко - Художественный музей и церковь царевича Димитрия «на крови» в Угличе   подробнее...

дата публикации: 25 июля 2017 г.
Нужны ж/д билеты? У нас они есть! Нужны ж/д билеты? У нас они есть!
Предлагаем билеты купе по 11700 р. на 1 чел. в обе стороны.   подробнее...

дата публикации: 25 июля 2017 г.
Номера по СУПЕР АКЦИИ в «Виллу Леоны к.2»! Самый выгодный вариант в Абхазии! Номера по СУПЕР АКЦИИ в «Виллу Леоны к.2»! Самый выгодный вариант в Абхазии!
От 12390 руб. проживание + проезд на автобусе или поезде   подробнее...

дата публикации: 22 июля 2017 г.
Адыгея, давайте знакомиться! Уже 1 августа начнется тур "Краски Адыгеи" Адыгея, давайте знакомиться! Уже 1 августа начнется тур "Краски Адыгеи"
А еще дарим скидку 300 руб. каждому туристу! Осталось немного мест, спешите бронировать!   подробнее...

дата публикации: 21 июля 2017 г.
Появился в продаже дополнительный автобус в Казань на 17 — 21 августа! Появился в продаже дополнительный автобус в Казань на 17 — 21 августа!
Торопитесь - места заканчиваются быстро!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.