Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 24 марта 2017 г.
Акция! «Кленовый лист» в Геленджике со скидкой 3%! Акция! «Кленовый лист» в Геленджике со скидкой 3%!
Скидка на все даты любым транспортом до конца марта!   подробнее...

дата публикации: 24 марта 2017 г.
Любимая «Милетта» (Адлер) дарит скидку 3%* Любимая «Милетта» (Адлер) дарит скидку 3%*
"Милетта" -это комфортный, не шумный отдых в 30 метрах от берега моря!   подробнее...

дата публикации: 23 марта 2017 г.
Скидка 3% на все заезды в Гостевой дом "На Таврической"! Скидка 3% на все заезды в Гостевой дом "На Таврической"!
* Акция действует до 1 апреля!   подробнее...

дата публикации: 23 марта 2017 г.
🎁 Экскурсия по Новому Афону в ПОДАРОК 🎁 🎁 Экскурсия по Новому Афону в ПОДАРОК 🎁
при бронировании тура в «Виллу Леоны,корп.2» на заезды с 20.06 по 23.09   подробнее...

дата публикации: 22 марта 2017 г.
Акция в ТОСК "Приморье" (Крым, Коктебель) Акция в ТОСК "Приморье" (Крым, Коктебель)
Дети до 4 лет включительно на доп. месте с питанием размещаются бесплатно!   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 24 марта 2017 г.
Возвращение легенды! Хит продаж «Кленовый лист» в Геленджике! Возвращение легенды! Хит продаж «Кленовый лист» в Геленджике!
‣ без проезда от 1025 руб/чел/сутки
‣ автобусом от 1665 руб/чел/сутки
‣ поездом от 2140 руб/чел/сутки
‣ самолетом от 3100 руб/чел/сутки   подробнее...

дата публикации: 24 марта 2017 г.
"Путешествие по стране Хаски" "Путешествие по стране Хаски"
23 мая, стоимость: взр. 1800 р, дет. 1750 р.   подробнее...

дата публикации: 23 марта 2017 г.
Автобусный проезд на Черное море без проживания! Автобусный проезд на Черное море без проживания!
Геленджик от 5000 руб/чел
Туапсе от 5000 руб/чел
Крым от 7100 руб/чел
В ОБЕ СТОРОНЫ!   подробнее...

дата публикации: 23 марта 2017 г.
Новый тур "Мировые религии в Москве" Новый тур "Мировые религии в Москве"
Дата тура: 28 мая
Стоимость: 2300 рублей   подробнее...

дата публикации: 22 марта 2017 г.
Проезд автобусом в АНАПУ на июнь Проезд автобусом в АНАПУ на июнь
открыт по многочисленным просьбам туристов! Спешите бронировать места - количество ограничено!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.