Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Все гостиницы Туапсинского района с бассейном - от эконома до «все включено»! Все гостиницы Туапсинского района с бассейном - от эконома до «все включено»!
☆Активный Новомихайловский☆
☆Семейный Лермонтово☆
☆Элитный Небуг☆   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Налетай! Скидка 1000 рублей каждому туристу до 29 апреля! Налетай! Скидка 1000 рублей каждому туристу до 29 апреля!
На новый тур "Майские краски Адыгеи"с 29.04-6.05.17. Торопитесь осталось немного мест!   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
В Казань со скидкой 25%??? В Казань со скидкой 25%???
Это реально! Успей забронировать последний номер и получить скидку 25% от стоимости тура!   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
FORTUNA в Крым автобусом / поездом / авиа / без проезда на ВСЕ ЛЕТО! FORTUNA в Крым автобусом / поездом / авиа / без проезда на ВСЕ ЛЕТО!
«FORTUNA» - это размещение в одной из гостиниц: «Италия», «Фрегат», «Del Mare», «Август».   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Акция «Гарантируем два нижних места» для ж/д туров* Акция «Гарантируем два нижних места» для ж/д туров*
На курорты Большого Сочи и Абхазии (Гагра и Гагрский р-н) на заезды: 30.05-11.06.17, 1.06-13.06.17, 3.06-15.06, 7.06-20.06, 9.06-22.06.17, при бронировании до 1 мая.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Новый отель в престижном районе Пицунды, Абхазия! Новый отель в престижном районе Пицунды, Абхазия!
г/д «Солнце Абхазии»
• комфортабельные номера
• безупречные пляжи
• питание на выбор
9800 руб/чел за 9 дней!   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Бесплатный трансфер для туристов из Иваново и Костромы!* Бесплатный трансфер для туристов из Иваново и Костромы!*
к ж/д турам в одну сторону   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Тверь - Селигер 07 - 09 июля "К истокам русской души" Тверь - Селигер 07 - 09 июля "К истокам русской души"
места где Вы можете сфотографироваться и сохранить на память о поездке   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Отель «Del Mare» - лучшее соотношение цена-качество в Алуште, южный берег Крыма! Отель «Del Mare» - лучшее соотношение цена-качество в Алуште, южный берег Крыма!
Новый современный городской отель в парковой зоне!
5900 руб/чел за 9 дней!   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Отдых в Алахадзе (Абхазия) Отдых в Алахадзе (Абхазия)
Что это за местечко? Какая у него история? Причем тут ярославский купец? И какой там отдых?   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.