Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 18 января 2017 г.
АКЦИЯ Раннее бронирование тура "К ИСТОКАМ РУССКОЙ ДУШИ" 7-9 июля АКЦИЯ Раннее бронирование тура "К ИСТОКАМ РУССКОЙ ДУШИ" 7-9 июля
Скидка по Раннему Бронированию на многодневный экскурсионный тур "К истокам русской души" Тверь-Селигер-Нилова Пустынь-Осташков-Торжок-Старицы!   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Автобусный горнолыжный тур в «Абзаково» (Урал) по СУПЕР-ЦЕНЕ 17000 руб! Автобусный горнолыжный тур в «Абзаково» (Урал) по СУПЕР-ЦЕНЕ 17000 руб!
3-12 марта
В стоимость входит:
- автобусный проезд
- проживание 8 дней/7 ночей
- питание 2-разовое «комплексное»
- страховка от несчастного случая
Осталось всего 10 мест!   подробнее...

дата публикации: 16 января 2017 г.
Акция "Раннее бронирование"тура "АНАПЫ БЕРЕГ ЗОЛОТОЙ" 29.04-07.05 Акция "Раннее бронирование"тура "АНАПЫ БЕРЕГ ЗОЛОТОЙ" 29.04-07.05
СКИДКА 3% при бронировании тура до 01 марта 2017 с предоплатой 50% в течение 3-дней после подтверждения и полной оплате тура до 01.04.2017   подробнее...

дата публикации: 13 января 2017 г.
Последний шанс купить горнолыжный тур в Красную Поляну всего за 19500 рублей! Последний шанс купить горнолыжный тур в Красную Поляну всего за 19500 рублей!
*при оплате тура до 15.01!
28.01 - 08.02 (10дн/9н)
✓ проезд на автобусе
✓ проживание в СКК "Знание"(Адлер)
✓ 2-разовое питание «шведский стол»
✓ трансфер до зоны катания
✓ Wi-Fi, бассейн, спорт. площадки   подробнее...

дата публикации: 10 января 2017 г.
Акция! Раннее бронирование "Сочи лето 2017"! Акция! Раннее бронирование "Сочи лето 2017"!
Открыты продажи туров на лето 2017 в Сочи!
Акция "Раннее бронирование"! Скидка 3% при бронировании туров до 31 января и оплате 50% от стоимости!   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 20 января 2017 г.
Новинка 2017 года!   Пансионат "Сан-Марина"  (Абхазия, Гагра) Новинка 2017 года! Пансионат "Сан-Марина" (Абхазия, Гагра)
Действует скидка 3%!   подробнее...

дата публикации: 19 января 2017 г.
Отличный вариант для отдыха 2017!Гостиница «Феникс»! Отличный вариант для отдыха 2017!Гостиница «Феникс»!
Уже доступен для бронирования.   подробнее...

дата публикации: 19 января 2017 г.
Новый тур "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом 25 февраля Новый тур "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом 25 февраля
Необычный тур для всех, кому интересно как байкеры празднуют Масленицу "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом! Ребенок 2400р, взрослый 2440р   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Долгожданная СУПЕР-НОВИНКА! Отдых в столице Абхазии - городе Сухум! Долгожданная СУПЕР-НОВИНКА! Отдых в столице Абхазии - городе Сухум!
Заезды: с 26 мая по 9 октября
‣ проживание от 1290 руб/чел/сутки
‣ автобусом от 1840 руб/чел/сутки
‣ поездом от 2380 руб/чел/сутки
‣ самолетом от 2010 руб/чел/сутки   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Проверенное туристами в линейке АНАПА 2017 - отель "ОЛИМП" ВСЁ ВКЛЮЧЕНО! Проверенное туристами в линейке АНАПА 2017 - отель "ОЛИМП" ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!
Курортный отель "Олимп":питание ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, бассейн с детским отделением, активная анимация, детская площадка, собственный песчаный пляж в 250м. от гостиницы, Wi-Fi.   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
 регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.