Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 23 февраля 2017 г.
Гостиница "На Таврической" Гостиница "На Таврической"
Забронируйте самую близкую к морю гостиницу
в Имеретинской бухте и получите
экскурсию "Вечерний Сочи в подарок".
Количество номеров - ограничено!   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Продлеваем АКЦИЮ "Раннее Бронирование" АНАПА 2017 Продлеваем АКЦИЮ "Раннее Бронирование" АНАПА 2017
Скидка 3% действует в период с 15.02.2017 по 10.03.2017 действует на заезды с 03.06-11.06 и с 11.06-20.06. при бронировании в данный период и 30% предоплате до 01.03.2017   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Для тех, кто любит путешествовать на машине - ТУРЫ НА МОРЕ БЕЗ ПРОЕЗДА! Для тех, кто любит путешествовать на машине - ТУРЫ НА МОРЕ БЕЗ ПРОЕЗДА!
🚙 Геленджик от 8200 на ДВОИХ
🚙 Абхазия от 10400 на ДВОИХ
🚙 Крым от 11000 на ДВОИХ
🚙 Туапсе от 13200 на ДВОИХ   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Экскурсии в подарок! Для туров в Абхазию (Гагра, Цандрипш, Алахадзе) Экскурсии в подарок! Для туров в Абхазию (Гагра, Цандрипш, Алахадзе)
Лето 2017   подробнее...

дата публикации: 14 февраля 2017 г.
Купе по акции к турам на лето 2017! Купе по акции к турам на лето 2017!
Условия, заезды, доплаты.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 23 февраля 2017 г.
Отличная новость по турам на ЮГ! Отличная новость по турам на ЮГ!
Теперь Вы можете забронировать
тур на автобусе или поездом
в Бархатные сезоны.
Мы предлагаем "Русский дом", участок №17
Это ближе к морю и недорого!   подробнее...

дата публикации: 22 февраля 2017 г.
26 февраля Великое – Гаврилов-Ям. Масленица по-ямщицки! 26 февраля Великое – Гаврилов-Ям. Масленица по-ямщицки!
Программа городского праздника Масленицы.   подробнее...

дата публикации: 22 февраля 2017 г.
Отличный подарок на 23 февраля и 8 марта - Отличный подарок на 23 февраля и 8 марта -
Это экскурсионный тур от «Яроблтур»!   подробнее...

дата публикации: 21 февраля 2017 г.
Появились места в туре 25 февраля "Масленица - Лакомица" Появились места в туре 25 февраля "Масленица - Лакомица"
3 места в туре "Масленица - Лакомица" в Калязине с обедом и дегустацией (2290р взрослый, 2250р ребенок). Спеши бронировать, чтобы весело проводить Масленицу!   подробнее...

дата публикации: 21 февраля 2017 г.
25 февраля. Москва. «Ква-Ква Парк» (4 часа с сауной + 1 час) из Рыбинска 25 февраля. Москва. «Ква-Ква Парк» (4 часа с сауной + 1 час) из Рыбинска
На праздник - в любимый всеми Московский "КВА-КВА ПАРК"!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.