Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  

Правила продажи билетов

Поделись-ка!

Могу ли я купить билет на трансфер на вашем сайте?

Для того чтобы приобрести билет на трансфер необходимо:

1. Перейти в раздел «купить онлайн», заполнить форму поиска:
направление следования

дата вылета/прилета
аэропорт
количество пассажиров
выберите вариант проездного дукумента: электронный (доступен для печати после оптаты заказа) или бумажный (бланк строгой отчетностивозможно получение в офисе Компании после оплаты заказа)
Нажмите кнопку «подобрать»

Система предложит вам оптимальные варианты проезда.

2. Выберите необходимый, нажмите кнопку «Забронировать» напротив нужного рейса.

3. Введите данные о пассажирах в необходимые поля, и нажмите на кнопкуПодтвердить, в этот момент произойдет бронирование билетов. На вашу электронную почту будет выстана квитания бронирования.

Внимание! Данная квитанция не является подтверждением бронирования, ваша бронь будет аннулирована в случае, если не будет оплачена в течение 24 часов.

4. Выберите форма оплаты: «мобильный платеж/карта» или «оплата в офисе» и нажмите кнопку «оплатить», следуйте указаниям платежной системы.

5. После успешного завершения транзакции вам будут отправлены билет и посадочный талон, по которым будет осуществляться посадка в ТС. Если вам необходимы оригиналы документов вы можете обратиться в офис компании «Пролайн».

Как я могу оплатить билеты на трансфер?

Билеты на трансфер вы можете оплатить пластиковой картой, системой Яндекс-деньги, мобильным платежом через вашего сотового оператора.

Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
MasterCard
(MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum).

Для оплаты потребуется указать данные держателя карты и срок ее действия, а также код CVV2/CVC2, указанный на обороте карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Существуют ли дополнительные сборы/комиссии при оплате билетов через Интернет?

Нет, мы не взимаем дополнительных сборов/комиссий при бронировании и оплате билетов через наши онлайн-сервисы. О наличии дополнительных комиссий вашего банка в случае осуществления платежей пластиковыми картами или мобильного оператора при оплате с вашего мобильного телефона вы можете уточнить в соответствующих организациях.

Как отменить/вернуть заказанный билет?

Для аннуляции/возврата денежных средств по неиспользованному билету, а также изменения рейса, иных данных о перевозке вы можете обратиться в круглосуточный диспетчерский центр по телефону (4852) 94-05-05. При обращении назовите вашу фамилию, имя, отчество и номер билета.  

Что нужно для посадки на трансфер?

Для посадки на автобус необходимо иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей.

Взимаются ли штрафы при возврате билета?

Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется из условий заблаговременности отказа от услуги:
- при отказе от трансфера более чем за 12 часов до отправления возврату подлежит полная стоимость услуги;
- при отказе от трансфера менее чем за 12 часов до отправления выплачивается 50% от стоимости услуги.
В случае отказа пассажира от услуги по независящим от него причинам (отмена, перенос авиарейса и т.п.), вне зависимости от заблаговременности отказа, пассажиру возвращается полная стоимость трансфера. В этом случае отказ пассажира от поездки должен быть зафиксирован диспетчером до отправления ТС. Диспетчер также вправе предложить пассажиру альтернативный вариант поездки
.



Спецпредложения

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Авиасалон МАКС в Жуковском 22 июля Авиасалон МАКС в Жуковском 22 июля
Только до 4 июня СНИЖЕНА СТОИМОСТЬ ТУРА! С 5 июня она увеличится на 100 руб.!   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Море подарков при бронировании тура в «Виллу Леоны, корп.2», Новый Афон, Абхазия Море подарков при бронировании тура в «Виллу Леоны, корп.2», Новый Афон, Абхазия
- промо-цены
- билеты на электричку до Москвы в подарок или скидка 1600 руб/чел
- бесплатная экскурсия   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Отказной номер по специальной цене! Цена с проездом 8200 руб. Отказной номер по специальной цене! Цена с проездом 8200 руб.
С 7.06-20.06.17. в гостинице «Марат» (Крым, Судак)   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
АНАПА ФОРТУНА с питанием в акции участвуют "Соловей","Акварель", "Славянка" АНАПА ФОРТУНА с питанием в акции участвуют "Соловей","Акварель", "Славянка"
на заезд 01 июня 9 дней на море
без проезда 9950 руб/чел
поезд - автобус 13950 руб/чел
поезд - поезд 17950 руб/чел   подробнее...

дата публикации: 26 мая 2017 г.
Купе по акции «Отдых с комфортом» Новые цены! Купе по акции «Отдых с комфортом» Новые цены!
Мы предлагаем выгодный проезд в купе в наших турах на юг.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Женское подселение в  тур "Абхазская кругосветка" ,скидка 1000 руб. Женское подселение в тур "Абхазская кругосветка" ,скидка 1000 руб.
Дата тура: 1.06-13.06.17. Проживание в хорошей гостинице «Мидель-Гагра»   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Один из лучших санаториев Крыма + экскурсия по Профессорскому уголку в подарок! Один из лучших санаториев Крыма + экскурсия по Профессорскому уголку в подарок!
От 14800 руб/чел
✓ проживание 9д/8н
✓ 3-раз. питание «шв.стол»
✓ лечение, анимация
✓ экскурсия   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
Супер скидка на экскурсионные туры  "Кавминводы", "Грузия", "Адыгея" Супер скидка на экскурсионные туры "Кавминводы", "Грузия", "Адыгея"
В честь дня города, скидка 1007 рублей!*   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
АНАПА - автобусный проезд от 5000 рублей!  Ярославль-Анапа-Ярославль! АНАПА - автобусный проезд от 5000 рублей! Ярославль-Анапа-Ярославль!
Размещение выбираете Вы, едем вместе!
Быстрее, чем на поезде, недорого!   подробнее...

дата публикации: 26 мая 2017 г.
Крымская кругосветка «Романтика» теперь автобусом, поездом, самолетом, без проезда! Крымская кругосветка «Романтика» теперь автобусом, поездом, самолетом, без проезда!
+ 7000 руб. к туру в гостиницы «Del Mare» и «Фрегат»   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.