Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Авиасалон МАКС в Жуковском 22 июля Авиасалон МАКС в Жуковском 22 июля
Только до 4 июня СНИЖЕНА СТОИМОСТЬ ТУРА! С 5 июня она увеличится на 100 руб.!   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Море подарков при бронировании тура в «Виллу Леоны, корп.2», Новый Афон, Абхазия Море подарков при бронировании тура в «Виллу Леоны, корп.2», Новый Афон, Абхазия
- промо-цены
- билеты на электричку до Москвы в подарок или скидка 1600 руб/чел
- бесплатная экскурсия   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Отказной номер по специальной цене! Цена с проездом 8200 руб. Отказной номер по специальной цене! Цена с проездом 8200 руб.
С 7.06-20.06.17. в гостинице «Марат» (Крым, Судак)   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
АНАПА ФОРТУНА с питанием в акции участвуют "Соловей","Акварель", "Славянка" АНАПА ФОРТУНА с питанием в акции участвуют "Соловей","Акварель", "Славянка"
на заезд 01 июня 9 дней на море
без проезда 9950 руб/чел
поезд - автобус 13950 руб/чел
поезд - поезд 17950 руб/чел   подробнее...

дата публикации: 26 мая 2017 г.
Купе по акции «Отдых с комфортом» Новые цены! Купе по акции «Отдых с комфортом» Новые цены!
Мы предлагаем выгодный проезд в купе в наших турах на юг.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Женское подселение в  тур "Абхазская кругосветка" ,скидка 1000 руб. Женское подселение в тур "Абхазская кругосветка" ,скидка 1000 руб.
Дата тура: 1.06-13.06.17. Проживание в хорошей гостинице «Мидель-Гагра»   подробнее...

дата публикации: 28 мая 2017 г.
Один из лучших санаториев Крыма + экскурсия по Профессорскому уголку в подарок! Один из лучших санаториев Крыма + экскурсия по Профессорскому уголку в подарок!
От 14800 руб/чел
✓ проживание 9д/8н
✓ 3-раз. питание «шв.стол»
✓ лечение, анимация
✓ экскурсия   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
Супер скидка на экскурсионные туры  "Кавминводы", "Грузия", "Адыгея" Супер скидка на экскурсионные туры "Кавминводы", "Грузия", "Адыгея"
В честь дня города, скидка 1007 рублей!*   подробнее...

дата публикации: 27 мая 2017 г.
АНАПА - автобусный проезд от 5000 рублей!  Ярославль-Анапа-Ярославль! АНАПА - автобусный проезд от 5000 рублей! Ярославль-Анапа-Ярославль!
Размещение выбираете Вы, едем вместе!
Быстрее, чем на поезде, недорого!   подробнее...

дата публикации: 26 мая 2017 г.
Крымская кругосветка «Романтика» теперь автобусом, поездом, самолетом, без проезда! Крымская кругосветка «Романтика» теперь автобусом, поездом, самолетом, без проезда!
+ 7000 руб. к туру в гостиницы «Del Mare» и «Фрегат»   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.