Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Все гостиницы Туапсинского района с бассейном - от эконома до «все включено»! Все гостиницы Туапсинского района с бассейном - от эконома до «все включено»!
☆Активный Новомихайловский☆
☆Семейный Лермонтово☆
☆Элитный Небуг☆   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Налетай! Скидка 1000 рублей каждому туристу до 29 апреля! Налетай! Скидка 1000 рублей каждому туристу до 29 апреля!
На новый тур "Майские краски Адыгеи"с 29.04-6.05.17. Торопитесь осталось немного мест!   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
В Казань со скидкой 25%??? В Казань со скидкой 25%???
Это реально! Успей забронировать последний номер и получить скидку 25% от стоимости тура!   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
FORTUNA в Крым автобусом / поездом / авиа / без проезда на ВСЕ ЛЕТО! FORTUNA в Крым автобусом / поездом / авиа / без проезда на ВСЕ ЛЕТО!
«FORTUNA» - это размещение в одной из гостиниц: «Италия», «Фрегат», «Del Mare», «Август».   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Акция «Гарантируем два нижних места» для ж/д туров* Акция «Гарантируем два нижних места» для ж/д туров*
На курорты Большого Сочи и Абхазии (Гагра и Гагрский р-н) на заезды: 30.05-11.06.17, 1.06-13.06.17, 3.06-15.06, 7.06-20.06, 9.06-22.06.17, при бронировании до 1 мая.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Новый отель в престижном районе Пицунды, Абхазия! Новый отель в престижном районе Пицунды, Абхазия!
г/д «Солнце Абхазии»
• комфортабельные номера
• безупречные пляжи
• питание на выбор
9800 руб/чел за 9 дней!   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Бесплатный трансфер для туристов из Иваново и Костромы!* Бесплатный трансфер для туристов из Иваново и Костромы!*
к ж/д турам в одну сторону   подробнее...

дата публикации: 26 апреля 2017 г.
Тверь - Селигер 07 - 09 июля "К истокам русской души" Тверь - Селигер 07 - 09 июля "К истокам русской души"
места где Вы можете сфотографироваться и сохранить на память о поездке   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Отель «Del Mare» - лучшее соотношение цена-качество в Алуште, южный берег Крыма! Отель «Del Mare» - лучшее соотношение цена-качество в Алуште, южный берег Крыма!
Новый современный городской отель в парковой зоне!
5900 руб/чел за 9 дней!   подробнее...

дата публикации: 25 апреля 2017 г.
Отдых в Алахадзе (Абхазия) Отдых в Алахадзе (Абхазия)
Что это за местечко? Какая у него история? Причем тут ярославский купец? И какой там отдых?   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.