Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

FAQ  
family

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 22 сентября 2017 г.
В любимую Абхазию за 3290р. реально! 9 дней отдыха на море за смешные деньги! В любимую Абхазию за 3290р. реально! 9 дней отдыха на море за смешные деньги!
без проезда от 3290р.
автобусом от 9450р.
самолетом от 11100р.
поездом от 11300р.   подробнее...

дата публикации: 22 сентября 2017 г.
Акция на цены! Цены в "Абхазскую кругосветку" упали! Тур с 9.10-21.10.17 Акция на цены! Цены в "Абхазскую кругосветку" упали! Тур с 9.10-21.10.17
Теперь стоимость тура от 15900 р., пенсионерам скидка 200 р., 1-местное размещение от 20600 р.   подробнее...

дата публикации: 21 сентября 2017 г.
Бархатный сезон в Абхазии, заезды с 29.09, 7.10,9.10! Бархатный сезон в Абхазии, заезды с 29.09, 7.10,9.10!
Мягкий климат,теплое море,свободные пляжи,низкие цены и мн. другое ждут любителей бархатного сезона.   подробнее...

дата публикации: 21 сентября 2017 г.
Мы продлили заезды в полюбившийся вам объект в Абхазии до конца НОЯБРЯ! Мы продлили заезды в полюбившийся вам объект в Абхазии до конца НОЯБРЯ!
«Вилла Леоны к.2», Новый Афон
Невероятно низкая цена от 3500 руб/чел за 8 ночей на море!   подробнее...

дата публикации: 20 сентября 2017 г.
В Москвариум 24 сентября со скидкой 50%! В Москвариум 24 сентября со скидкой 50%!
Купи одну путевку, получи скидку 50% на вторую!   подробнее...

дата публикации: 20 сентября 2017 г.
В Сочи и Абхазии до +30 и теплое море! Смотри веб камеру! В Сочи и Абхазии до +30 и теплое море! Смотри веб камеру!
Смотрите туры на 21,29 сентября и октябрь! Стоимость от 10300 р. с проездом.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 22 сентября 2017 г.
Новый год в Абхазии или Сочи? Выбирай! Уже можно бронировать! Новый год в Абхазии или Сочи? Выбирай! Уже можно бронировать!
Тур в Сочи 15900 р., тур в Абхазию 18800 р., пенсионерам скидка 200 р.   подробнее...

дата публикации: 22 сентября 2017 г.
family Москва - территория призраков! Появилось 3 свободных места!
Не упустите возможность посетить легендарную ночную экскурсию по Москве!   подробнее...

дата публикации: 20 сентября 2017 г.
Мы продлили заезды в полюбившийся вам объект в Абхазии до конца НОЯБРЯ! Мы продлили заезды в полюбившийся вам объект в Абхазии до конца НОЯБРЯ!
«Вилла Леоны к.2», Новый Афон
Невероятно низкая цена от 3500 руб/чел за 8 ночей на море!   подробнее...

дата публикации: 19 сентября 2017 г.
Мы подготовили для вас программы в Москву на Новый год  и Рождество 2018! Мы подготовили для вас программы в Москву на Новый год и Рождество 2018!
Уже можно бронировать!Новый год тур с 31.12-2.01.18 от 9680р.,Рождество тур с 6.01-7.01.18 от 7200р.   подробнее...

дата публикации: 19 сентября 2017 г.
Приглашаем отметить окончание летнего сезона и ДЕНЬ ТУРИЗМА вместе с Яроблтур! Приглашаем отметить окончание летнего сезона и ДЕНЬ ТУРИЗМА вместе с Яроблтур!
26 сентября 2017 встречаемся в Гранд-отеле "Аристократ" под Костромой!   подробнее...

дата публикации: 18 сентября 2017 г.
family Осенние каникулы в Санкт-Петербурге 3 - 7 ноября!
Открытие продаж уже завтра!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.
Обработка персональных данных