Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Бронирование туров и гостиниц  Поиск пары  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 02 декабря 2016 г.
Последний день КОНКУРСА Дедов Морозов! НаШествие Дедов Морозов 17 декабря Последний день КОНКУРСА Дедов Морозов! НаШествие Дедов Морозов 17 декабря
Участвуйте в конкурсе - выигрывайте путевку на НаШествие Дедов Морозов 17 декабря! 970р РЕБЕНОК, 990р ВЗРОСЛЫЙ.   подробнее...

дата публикации: 02 декабря 2016 г.
СКИДКА 700 р. на Медное (СЫРНАЯ ферма) - Торжок 04.12! СКИДКА 700 р. на Медное (СЫРНАЯ ферма) - Торжок 04.12!
Впервые посещаем Музей Золотного шитья при фабрике «Торжокские золотошвеи" в Торжке!   подробнее...

дата публикации: 01 декабря 2016 г.
НОВОГОДНЯЯ АБХАЗСКАЯ КРУГОСВЕТКА + ОЛИМПИЙСКАЯ СТОЛИЦА! НОВОГОДНЯЯ АБХАЗСКАЯ КРУГОСВЕТКА + ОЛИМПИЙСКАЯ СТОЛИЦА!
Тур с 29 декабря по 7 января
* Акция! Скидка 200 рублей с человека при бронировании тура до 10 декабря!!!   подробнее...

дата публикации: 30 ноября 2016 г.
Абхазская и Сочинская кругосветки на Новый год! Абхазская и Сочинская кругосветки на Новый год!
Стоимость:
- от 13100 рублей с человека в Сочи
- от 17400 рублей с человека в Абхазии
* Акция! Скидка 200 рублей с человека при бронировании тура до 1 декабря!!! Торопитесь забронировать тур по акции!!   подробнее...

дата публикации: 29 ноября 2016 г.
Последняя возможность забронировать тур "В Гости к Деду Морозу" со скидкой! Последняя возможность забронировать тур "В Гости к Деду Морозу" со скидкой!
Дата тура: 17 декабря
Только сегодня единственная возможность забронировать тур в гости в Усадьбу к Деду Морозу со скидкой 6%!   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 01 декабря 2016 г.
Москва: тур на телешоу с Андреем Малаховым (ТЦ «Останкино») Москва: тур на телешоу с Андреем Малаховым (ТЦ «Останкино»)
Приглашаем вас в качестве зрителей на съемки телешоу с Андреем Малаховым в телецентр «Останкино».
Дата тура: 7 декабря
Стоимость: 1400 рублей с человека   подробнее...

дата публикации: 30 ноября 2016 г.
Рождество в Москве, отель "Корстон" 4*! Рождество в Москве, отель "Корстон" 4*!
с 6 января по 7 января
от 6 800 руб с человека
Открыты продажи во второй автобус!!!   подробнее...

дата публикации: 29 ноября 2016 г.
Московское путешествие, отель "Корстон" 4*! Открыты продажи! Московское путешествие, отель "Корстон" 4*! Открыты продажи!
Дата тура: с 31 декабря по 2 января
Суперцена - 8950 рублей с человека   подробнее...

дата публикации: 28 ноября 2016 г.
Москва: "Песня Года-2016" - 3 свободных места! Москва: "Песня Года-2016" - 3 свободных места!
3 свободных места на тур 03.12 в Москву на крупнейший фестиваль "Песня Года-2016"! Доступны билеты в сектора VIP-3 и C-9.   подробнее...

дата публикации: 28 ноября 2016 г.
Владимир-Суздаль 10 декабря! Владимир-Суздаль 10 декабря!
2 города с уникальной историей и архитектурой в одном туре! Отличная возможность провести выходные интересно и получить красивые фото! Ребенок 1570р., взрослый 1690р.   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
 регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2016г. Все права защищены.