Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 18 января 2017 г.
АКЦИЯ Раннее бронирование тура "К ИСТОКАМ РУССКОЙ ДУШИ" 7-9 июля АКЦИЯ Раннее бронирование тура "К ИСТОКАМ РУССКОЙ ДУШИ" 7-9 июля
Скидка по Раннему Бронированию на многодневный экскурсионный тур "К истокам русской души" Тверь-Селигер-Нилова Пустынь-Осташков-Торжок-Старицы!   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Автобусный горнолыжный тур в «Абзаково» (Урал) по СУПЕР-ЦЕНЕ 17000 руб! Автобусный горнолыжный тур в «Абзаково» (Урал) по СУПЕР-ЦЕНЕ 17000 руб!
3-12 марта
В стоимость входит:
- автобусный проезд
- проживание 8 дней/7 ночей
- питание 2-разовое «комплексное»
- страховка от несчастного случая
Осталось всего 10 мест!   подробнее...

дата публикации: 16 января 2017 г.
Акция "Раннее бронирование"тура "АНАПЫ БЕРЕГ ЗОЛОТОЙ" 29.04-07.05 Акция "Раннее бронирование"тура "АНАПЫ БЕРЕГ ЗОЛОТОЙ" 29.04-07.05
СКИДКА 3% при бронировании тура до 01 марта 2017 с предоплатой 50% в течение 3-дней после подтверждения и полной оплате тура до 01.04.2017   подробнее...

дата публикации: 13 января 2017 г.
Последний шанс купить горнолыжный тур в Красную Поляну всего за 19500 рублей! Последний шанс купить горнолыжный тур в Красную Поляну всего за 19500 рублей!
*при оплате тура до 15.01!
28.01 - 08.02 (10дн/9н)
✓ проезд на автобусе
✓ проживание в СКК "Знание"(Адлер)
✓ 2-разовое питание «шведский стол»
✓ трансфер до зоны катания
✓ Wi-Fi, бассейн, спорт. площадки   подробнее...

дата публикации: 10 января 2017 г.
Акция! Раннее бронирование "Сочи лето 2017"! Акция! Раннее бронирование "Сочи лето 2017"!
Открыты продажи туров на лето 2017 в Сочи!
Акция "Раннее бронирование"! Скидка 3% при бронировании туров до 31 января и оплате 50% от стоимости!   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 20 января 2017 г.
Новинка 2017 года!   Пансионат "Сан-Марина"  (Абхазия, Гагра) Новинка 2017 года! Пансионат "Сан-Марина" (Абхазия, Гагра)
Действует скидка 3%!   подробнее...

дата публикации: 19 января 2017 г.
Отличный вариант для отдыха 2017!Гостиница «Феникс»! Отличный вариант для отдыха 2017!Гостиница «Феникс»!
Уже доступен для бронирования.   подробнее...

дата публикации: 19 января 2017 г.
Новый тур "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом 25 февраля Новый тур "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом 25 февраля
Необычный тур для всех, кому интересно как байкеры празднуют Масленицу "В гости к байкерам на Масленку" в Калязин с обедом! Ребенок 2400р, взрослый 2440р   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Долгожданная СУПЕР-НОВИНКА! Отдых в столице Абхазии - городе Сухум! Долгожданная СУПЕР-НОВИНКА! Отдых в столице Абхазии - городе Сухум!
Заезды: с 26 мая по 9 октября
‣ проживание от 1290 руб/чел/сутки
‣ автобусом от 1840 руб/чел/сутки
‣ поездом от 2380 руб/чел/сутки
‣ самолетом от 2010 руб/чел/сутки   подробнее...

дата публикации: 18 января 2017 г.
Проверенное туристами в линейке АНАПА 2017 - отель "ОЛИМП" ВСЁ ВКЛЮЧЕНО! Проверенное туристами в линейке АНАПА 2017 - отель "ОЛИМП" ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!
Курортный отель "Олимп":питание ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, бассейн с детским отделением, активная анимация, детская площадка, собственный песчаный пляж в 250м. от гостиницы, Wi-Fi.   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
 регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.