Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC  Оформление виз 
 

FAQ  

Часто задаваемые вопросы

Поделись-ка!

 

1.      Где можно приобрести билет трансфер?         
Билеты на трансфер в аэропорт Москвы можно приобрести в любом офисе сети туристических агентств "Яроблтур" и в большинстве туристических агентств Вологды, Костромы, Рыбинска, Ярославля, Ростова, Переславля

2.      Могу ли я приобрести билет на трансфер по прилете в аэропорт? 
При наличии свободных мест вы сможете воспользоваться трансфером. Однако мы можем гарантировать вашу перевозку, только если билет приобретался заранее. Информацию по наличию мест на рейсе вы можете получить, связавшись с диспетчерским отделом

3.      Как приобрести трансфер из Москвы, если я нахожусь за границей? 
Трансфер для Вас могут приобрести Ваши родственники и знакомые, обратившись в офис наших агентов. Для приобретения билета на трансфер необходимо предоставить следующую информацию: дата, время прилета, номер авиарейса, паспортные данные, контактный телефон.

4.      Можно ли забронировать трансфер по телефону? 
Это возможно только по прилете при условии наличия свободных мест. Мы гарантируем наличие свободных мест на маршрутах в аэропорты Москвы более чем за 1,5 суток до отправления рейса, поэтому предварительное бронирование не требуется: можно оплатить билет в офисе в любое удобное для вас время.

5.      Какие транспортные средства использует компания "Пролайн"?         
Компания "Пролайн" использует в работе машины только иностранного производства. Фирма располагает как наемным, так и собственным автопарком.  Все транспортные средства оборудованы ремнями безопасности, кондиционером, аудиосистемой. В качестве базовых мы используем следующие машины: легковые автомобили: Ford Focus, VW Polo, Toyota Camry, Hyunday Solaris, Chevrolet Lacetti, Renault Laguna; микроавтобусы: Hyundai H-1, Hyundai Starex, VW T-5, , VW Caravelle, Toyota Hiace, Ford Transit, Mercedes Sprinter; Автобусы: Mercedes, Neoplan, Setra, Higger, ShenLong.

6.      Если я опоздал на свой трансфер, что мне делать?         
Если Вы опоздали на свой трансфер по причине задержки авиарейса, диспетчер компании "Пролайн" сможет предложить вам воспользоваться следующим рейсом только при наличие свободных мест. Если ожидание вас не устроит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости трансфера при обращение по месту приобретения билета.

7.      Что мне делать, если у меня перенесли авиарейс, изменился аэропорт и ранее забронированный трансфер не подходит? 
В данном случае необходимо незамедлительно связаться с диспетчерским отделом по любому из телефонов, указанных в билете.  Наши сотрудники предложат вам все возможные варианты. Диспетчерская служба работает круглосуточно.

8.      За какое время необходимо приобрести трансфер? 
Трансфер необходимо приобрести не позднее чем 1,5 суток до отправления рейса. Бронирование за меньший срок - под запрос (при наличии свободных мест).

9.      Как я узнаю, какая машина будет меня встречать?      

       Всем пассажирам, которые следуют в Москву, после 15:00 в сутки отправления рейса отправляется СМС-сообщение с указанием модели и номером транспортного средства, на котором будет осуществляться перевозка.  
Все пассажиры, следующие из Москвы, получают СМС-сообщение с указанием места посадки, модели и номера транспортного средства  за 1 час до отправления трансфера.

 



Спецпредложения

дата публикации: 23 февраля 2017 г.
Гостиница "На Таврической" Гостиница "На Таврической"
Забронируйте самую близкую к морю гостиницу
в Имеретинской бухте и получите
экскурсию "Вечерний Сочи в подарок".
Количество номеров - ограничено!   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Продлеваем АКЦИЮ "Раннее Бронирование" АНАПА 2017 Продлеваем АКЦИЮ "Раннее Бронирование" АНАПА 2017
Скидка 3% действует в период с 15.02.2017 по 10.03.2017 действует на заезды с 03.06-11.06 и с 11.06-20.06. при бронировании в данный период и 30% предоплате до 01.03.2017   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Для тех, кто любит путешествовать на машине - ТУРЫ НА МОРЕ БЕЗ ПРОЕЗДА! Для тех, кто любит путешествовать на машине - ТУРЫ НА МОРЕ БЕЗ ПРОЕЗДА!
🚙 Геленджик от 8200 на ДВОИХ
🚙 Абхазия от 10400 на ДВОИХ
🚙 Крым от 11000 на ДВОИХ
🚙 Туапсе от 13200 на ДВОИХ   подробнее...

дата публикации: 16 февраля 2017 г.
Экскурсии в подарок! Для туров в Абхазию (Гагра, Цандрипш, Алахадзе) Экскурсии в подарок! Для туров в Абхазию (Гагра, Цандрипш, Алахадзе)
Лето 2017   подробнее...

дата публикации: 14 февраля 2017 г.
Купе по акции к турам на лето 2017! Купе по акции к турам на лето 2017!
Условия, заезды, доплаты.   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 23 февраля 2017 г.
Отличная новость по турам на ЮГ! Отличная новость по турам на ЮГ!
Теперь Вы можете забронировать
тур на автобусе или поездом
в Бархатные сезоны.
Мы предлагаем "Русский дом", участок №17
Это ближе к морю и недорого!   подробнее...

дата публикации: 22 февраля 2017 г.
26 февраля Великое – Гаврилов-Ям. Масленица по-ямщицки! 26 февраля Великое – Гаврилов-Ям. Масленица по-ямщицки!
Программа городского праздника Масленицы.   подробнее...

дата публикации: 22 февраля 2017 г.
Отличный подарок на 23 февраля и 8 марта - Отличный подарок на 23 февраля и 8 марта -
Это экскурсионный тур от «Яроблтур»!   подробнее...

дата публикации: 21 февраля 2017 г.
Появились места в туре 25 февраля "Масленица - Лакомица" Появились места в туре 25 февраля "Масленица - Лакомица"
3 места в туре "Масленица - Лакомица" в Калязине с обедом и дегустацией (2290р взрослый, 2250р ребенок). Спеши бронировать, чтобы весело проводить Масленицу!   подробнее...

дата публикации: 21 февраля 2017 г.
25 февраля. Москва. «Ква-Ква Парк» (4 часа с сауной + 1 час) из Рыбинска 25 февраля. Москва. «Ква-Ква Парк» (4 часа с сауной + 1 час) из Рыбинска
На праздник - в любимый всеми Московский "КВА-КВА ПАРК"!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость    ЊузеЯ современного искусства © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.