Контакты
 Туристам  Турагентствам  Прием в городах Золотого Кольца  Форум  О компании 
 
На главную
Рамка лев Рамка прав
 
 
 Туры от Яроблтур  Зарубежные туры  Путевки в рассрочку  Трансферы  Корпоративные туры  ISIC 
 

Условия перевозок  
family

Перевозка пассажиров

Поделись-ка!

Перевозка пассажиров, осуществляется на основании проездных документов – билета и посадочного талона, которые являются документами, подтверждающими заключение договора перевозки между пассажиром и компанией "Пролайн".

      Билет включает в себя: 

  1. Сведения о пассажире; 
  2. Маршрут ТС (направление следования); 
  3. Сроки выполнения перевозки; 
  4. Стоимость оказываемой услуги;
  5. Контактные данные компании "Пролайн";
  6. Информацию для пассажиров (выдержки из Условий перевозки, рекламную информацию и пр.).

Посадочный талон включает в себя уникальные для каждого рейса данные, такие как контактные данные пассажира, название и контактные данные места приобретения проездных документов, расписание группового трансфера для данного направления следования, места посадок в городах отправления и аэропортах города Москвы и пр. 

Посадочный талон является неотъемлемой частью билета, который дополняет информацию, содержащуюся в билете. Компания имеет возможность оперативно изменять информацию, находящуюся в посадочном талоне, в отличие от текста на бланке билета. Информация, указанная в посадочном талоне является актуальной, в случае ее противоречия с информацией, указанной на бланке билета, действительной следует считать информацию в посадочном талоне.

Проездные документы являются действительными только при предъявлении полного их комплекта – билета и посадочного талона.

 

Пассажир при получении проездных документов должен проверить правильность указанных в них личных данных (ФИО, дата рождения, место рождения, телефонный номер и пр.), реквизиты документа, удостоверяющего личность, информацию о рейсе (дату, время отправления и прибытия, направление следования и пр.); ознакомиться с прочей информацией и расписаться в указанных графах.

Пассажир несет ответственность за достоверность личной информации и корректность данных о рейсе, указанных в проездных документах.

Запрещается проезд по проездным документам, оформленным на другое лицо, в том числе оформленным на родственников пассажира.

 

Приобретение проездного документа на другое лицо в его отсутствии возможно только в случае предоставления паспортных данных данного лица, либо реквизитов иного документа удостоверяющего личность указанного лица.

Пассажир обязан предварительно и во время перевозки обеспечить постоянный прием информации на указанный в посадочном талоне телефонный номер.

 

Пассажир заблаговременно до отправления в место назначения будет информирован диспетчером компании "Пролайн" с помощью телефонного звонка и/или смс сообщения о марке, цвете и номере ТС. В случаях, когда необходимая информация не поступила своевременно, отсутствует технической возможности принять информацию на указанный в проездных документах телефонный номер, следует обратиться в диспетчерскую службу компании по телефонным номерам, указанных в проездных документах.

Для обеспечения своевременного оповещения о марке, цвете и номере ТС, а так же о других данных о рейсе, по прилете в аэропорт пассажиру следует уведомить диспетчера компании о своем прибытии с помощью телефонного звонка и/или смс сообщения на телефонные номера, указанные в проездных документах.

Поездка пассажира начинается с места отправления (посадки), указанного в проездных документах. При посадке в ТС необходимо иметь при себе полный набор проездных документов, а также документ, удостоверяющий личность, указанный в проездных документах. Поездка пассажира заканчивается на месте прибытия (высадки) после выхода пассажира из ТС и выгрузки багажа и ручной клади.

Места отправления (посадки) и места прибытия (высадки) в населенных пунктах и аэропортах определяются компанией "Пролайн", схемы и адреса данных мест указываются в проездных документах.

Посадка и высадка пассажиров группового трансфера совершается только в установленных местах, а так же, по просьбе пассажиров, в населенных пунктах по пути следования ТС, не имеющих фиксированных мест посадки/высадки, в местах, где остановка и посадка пассажира не противоречит Правилам дорожного движения Российской Федерации.

Посадка и высадка пассажиров индивидуального трансфера в аэропортах совершается только в установленных компанией местах. Посадка и высадка пассажиров индивидуального трансфера в населенных пунктах осуществляется в любых местах по желанию пассажиров, где остановка и посадка пассажира не противоречит Правилам дорожного движения Российской Федерации.

Во время выполнения трансферного рейса как группового, так и индивидуального предусмотрена одна санитарная остановка продолжительностью 30 минут.

Компания "Пролайн" имеет право произвести пересадку пассажиров группового трансфера на другое транспортное средство не более двух раз за рейс. Подобная необходимость оправдана сокращением времени в пути при доставке пассажиров в/из аэропортов, а также экономичностью логистической схемы рейса.

В соответствии с Правилами дорожного движения Российской Федерации количество людей в салоне автомобиля или автобуса, осуществляющих перевозку на междугороднем маршруте, не должно превышать количества оборудованных для сидения мест. Таким образом, перевозка детей любого возраста осуществляется на отдельном посадочном месте, которое подлежит оплате в соответствии с действующими тарифами компании.

 

При осуществлении перевозки детей до 12 лет на групповом трансфере специальные детские удерживающие устройства предоставляются бесплатно, на индивидуальном трансфере – за отдельную плату.

Лицам по состоянию здоровья или иным причинам, требующим особых условий перевозки, компания оказывает услуги только в рамках индивидуального транфера. В случае невозможности организовать требуемые условия перевозки, компания вправе отказать пассажиру в оказании услуги.

В случае переноса авиарейса пассажиру следует заблаговременно уведомить компанию "Пролайн" об отказе от рейса или необходимости пересадке его на другой рейс. При опоздании авиарейса или прибытии ранее запланированного в аэропорт города Москвы, компания "Пролайн" по своему усмотрению (при наличии свободных мест) может предоставить пассажиру место на ближайший рейс группового трансфера.

 

В ТС компании запрещается курение, употребление спиртных напитков, нахождение в состоянии опьянения, поведение, влекущее неудобства для других пассажиров, действия, создающие помехи для управления ТС, порча и загрязнение салона ТС. В случае нарушения данного запрета пассажиром, сотрудники компании имеют право высадить данного пассажира на ближайшем полицейском посту или передать представителям полиции. В данной ситуации услуга трансфера считается оказанной – денежные средства, уплаченные за услугу, возврату не подлежат.

В случае нанесения ущерба, в том числе загрязнении ТС, по вине пассажира, пассажир обязан возместить компании средства необходимые для устранения данного ущерба.

 

 



Спецпредложения

дата публикации: 17 августа 2017 г.
Мгновенное подтверждение на автобусные туры в Анапу в августе и сентябре Мгновенное подтверждение на автобусные туры в Анапу в августе и сентябре
от 11600 руб/чел проживание и проезд, от 19500 руб/чел - проживание,питание и проезд!   подробнее...

дата публикации: 17 августа 2017 г.
Пик летнего сезона! Пик низких цен на туры! Выбирай! Пик летнего сезона! Пик низких цен на туры! Выбирай!
Туры в Сочи, Абхазию, Крым, автобусом, поездом. Экскурсии в подарок!   подробнее...

дата публикации: 17 августа 2017 г.
Последний летний заезд в ГЕЛЕНДЖИК и ТУАПСЕ выезд 22 и 23 августа! Последний летний заезд в ГЕЛЕНДЖИК и ТУАПСЕ выезд 22 и 23 августа!
Цены ниже некуда!
13500 руб. автобусом
16700 руб. поездом
Хорошие места в поезде!   подробнее...

дата публикации: 16 августа 2017 г.
АНАПА отдых по системе ФОРТУНА-отель 13900 руб/чел с 21.08 по 01.09 АНАПА отдых по системе ФОРТУНА-отель 13900 руб/чел с 21.08 по 01.09
ФОРТУНА с питанием 19500 руб/чел с 30.08 по 09.09   подробнее...

дата публикации: 16 августа 2017 г.
Туры на море от 11700 р. с проездом! Туры на море от 11700 р. с проездом!
Отдохни в Абхазии, Сочи, Крыму! Выбирай тур по вкусу!
Экскурсия в подарок!   подробнее...

дата публикации: 15 августа 2017 г.
БРОНИРУЙТЕ СЕГОДНЯ! Туры на 16,18,20 августа. БРОНИРУЙТЕ СЕГОДНЯ! Туры на 16,18,20 августа.
Дарим экскурсии в подарок!
В Гагру 3 экскурсии
В Сочи 1 экскурсию
В Судак 1 экскурсию   подробнее...

Все спецпредложения

Новости RSS

дата публикации: 17 августа 2017 г.
АНАПА - бархатный сезон по системе "все включено"!  "Славянка" 22350 руб/чел АНАПА - бархатный сезон по системе "все включено"! "Славянка" 22350 руб/чел
"Олимп" 29230 руб/чел. Отличное питание, собственный пляж, анимация, бассейны!   подробнее...

дата публикации: 15 августа 2017 г.
Санкт-Петербург с 14 по 18 сентября 2017! Санкт-Петербург с 14 по 18 сентября 2017!
"Петербургские каникулы +
фееричное шоу "Праздник фонтанов", живем в
отеле "Парк Крестовский" 3*   подробнее...

дата публикации: 15 августа 2017 г.
Осталось всего 2 места в автобусе в Крым на завтра! Осталось всего 2 места в автобусе в Крым на завтра!
Крым по самым низким ценам! Последний заезд в августе!   подробнее...

дата публикации: 14 августа 2017 г.
Крымская кругосветка «Романтика» 16-29 августа Крымская кругосветка «Романтика» 16-29 августа
«Фрегат» 19900
«Del Mare» 21400
входит: проезд, проживание, экскурсии, входные билеты   подробнее...

дата публикации: 11 августа 2017 г.
Хорошие новости для тех, кто любит ездить на море на автобусе! Хорошие новости для тех, кто любит ездить на море на автобусе!
Теперь заезд с 20.08-02.09.17 в Сочи и Абхазию осуществляется автобусом в обе стороны. А еще..   подробнее...

дата публикации: 10 августа 2017 г.
Открыты продажи на тур «Литературная осень»! Открыты продажи на тур «Литературная осень»!
Приглашаем в Наровчат, Тарханы, Болдино, Пензу и Саранск!   подробнее...

Все новости
Проверка брони

Для проверки статуса сделанной брони необходимо указать:

  • № брони: *
  • № паспорта: **
  • Дата рождения: **

ВНИМАНИЕ: номер паспорта вводится без серии!


* - поле обязательно для заполнения

** - заполните любое из двух полей


Авторизация

Логин:
Пароль:
  - сохранить пароль
 
восстановить пароль  |   регистрация



наверх страницы
 
         Обучение МИУ    ЯрОблТур ИТ    Яроблтур недвижимость © Дизайн и создание сайта Яроблтур ИТ 2010-2017г. Все права защищены.
Обработка персональных данных